Las grandes ideas y los pequeños detalles detrás del nuevo Amazoncorreo reciclable
El riguroso trabajo de inventar el nuevo material reciclable de Amazonsobre acolchado de papelRequirió del ingenio de científicos, ingenieros y técnicos del laboratorio de embalaje y materiales de Amazon. Estos expertos, obsesionados con los detalles más minuciosos, han sabido aprovechar una curiosa reacción que se produce al calentar un tipo de pegamento, similar al que se usa para fabricar cajas de cartón.
"Crea un material acolchado y ligero", afirmó Justine Mahler, gerente sénior del equipo de experiencia de empaquetado del cliente de Amazon. El acolchado ligero y reciclable es un "encanto del empaquetado", añadió.
Probando la flexibilidad del nuevo correo reciclable.
Elsobre acolchado reciclableSe fabrica intercalando este material ideal entre hojas de papel ligero. El sobre resultante protege los pedidos de los clientes, sin necesidad de cajas más voluminosas que ocupan espacio y hacen que los aviones, semirremolques y furgonetas de reparto de Amazon salgan con menos pedidos a bordo. Empacar más pedidos en cada carga implica menos viajes, menos consumo de combustible y una menor huella de carbono, todos ellos elementos clave para cumplir el Compromiso Climático y alcanzar el Acuerdo de París 10 años antes.
Pero había un problema que los expertos del equipo de empaquetado aún desconocían. Surgió cuando enviaron los primeros sobres acolchados reciclables a los centros logísticos de Amazon para una revisión de la realidad.
Se anima a los empleados de Amazon que preparan, empaquetan y envían los pedidos de los clientes a que se manifiesten si detectan alguna mejora. Rápidamente detectaron una diferencia importante entre los nuevos sobres acolchados de papel y los sobres Jiffy (papel laminado con plástico de burbujas) que solían usar. Los nuevos sobres eran más rígidos, lo que dificultaba un poco su apertura y su empaquetado.
“Ahí es donde se puso mucho trabajo: hacerlo mejor y más fácil de abrir para los empacadores”, dijo Maddie Bahmer, una científica de materiales que trabaja entre microscopios y equipos de prueba en el laboratorio de materiales de Amazon.
Este rápido tipo de innovación nos permitió comenzar de inmediato a probar nuevos diseños de correo para hacer algo reciclable para nuestros clientes y más fácil de usar para nuestros asociados.
Vas Obeyesekere, diseñador industrial senior,Laboratorio de embalaje de Amazon
En lugar de enviar cada diseño de seguimiento a los centros de distribución para recibir comentarios, el equipo imprimió en 3D un objeto que simulaba el dedo de un empacador abriendo el sobre. Esto sistemático las pruebas. "No existía un estándar para el método de prueba de apertura de sobres flexibles", explicó Vas Obeyesekere, diseñador industrial sénior del equipo de empaquetado. "Tuvimos que inventar un nuevo método de prueba".
Realizaron diversas pruebas de flexibilidad en cada nueva versión. «Esta rápida innovación nos permitió empezar a probar de inmediato nuevos diseños de sobres para crear un producto reciclable para nuestros clientes y más fácil de usar para nuestros empleados», afirmó Obeyesekere.
Al final, no fue el material de amortiguación lo que tuvo que cambiar, sino su aplicación. Los diseños originales distribuían el acolchado uniformemente por todo el sobre. Trabajando en conjunto, los empleados de Amazon en el laboratorio de materiales y empaque descubrieron la clave para ofrecer a los empleados los sobres más flexibles que necesitaban. Idearon un nuevo patrón de material de amortiguación que crea huecos, creando un punto de flexión natural sin sacrificar la eficacia general del sobre para proteger los pedidos.
El diseño rediseñado superó las pruebas de laboratorio y recibió la aprobación de los empleados. Ya se han enviado más de 100 millones de los nuevos sobres a clientes, lo que reduce los residuos, ahorra combustible y ofrece la misma reciclabilidad que la icónica caja de Amazon, sin ocupar tanto espacio en el contenedor de reciclaje.
Hora de publicación: 06-jun-2025